Clever Marin Servis, İstanbul Beylikdüzü'nde faaliyet gösteren çok markalı deniz motoru servis noktasıdır. Motorunuzu bırakıp günlük işlerinize devam edebilirsiniz: Türkiye'nin ilk online servis takip sistemi sayesinde motorunuzun hangi aşamada olduğunu telefonunuzdan anlık olarak izleyebilirsiniz.
Hangi Markalar Servis Edilir?
Servis ekibimiz aşağıdaki markaların dıştan takma, içten takma ve sterndrive modellerinde yetkili teknik eğitim almış teknisyenlerden oluşmaktadır:
-
Mercury & Mercruiser — dıştan takma, sterndrive ve Verado serisi
-
Yamaha Marine — F serisi 4 zamanlı tüm modeller
-
Honda Marine — BF serisi kısa ve uzun şaft modeller
-
Volvo Penta — IPS pod ve sterndrive üniteleri
-
Evinrude / Johnson — 2 zamanlı ve ETEC serisi
Servis Süreci Nasıl İşler?
1. Randevu ve Teslim
İletişim formu veya telefon ile randevu oluşturun. Motorunuzu Beylikdüzü servis noktamıza teslim edin; kargo ile gönderim de kabul edilmektedir. Teslim anında motor seri numarası kayıt altına alınır ve size takip kodu iletilir.
2. Teşhis ve Onay
Teknisyen arıza tespitini tamamladıktan sonra yapılacak işlemler, kullanılacak yedek parçalar ve tahmini maliyet yazılı olarak iletilir. Onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
3. Online Servis Takibi
Onay vermenizin ardından servis süreci başlar ve her aşama online takip sistemine işlenir. Teşhis, parça siparişi, onarım ve test sürüşü adımlarını gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz. Ek bir arıza tespit edildiğinde sistem üzerinden bildirim gönderilir; ikinci kez arama yapmanıza gerek kalmaz.
4. Test ve Teslim
Onarım tamamlanan motor yük altında test edilir, test raporu sisteme yüklenir. İstanbul içi adrese teslim veya servis noktasından teslim alma seçenekleri mevcuttur.
Beylikdüzü Servis Noktası
Servis merkezimiz, İstanbul'un batı yakasında E-5 ve TEM bağlantılarına yakın Beylikdüzü'nde konumlanmıştır. Tekne römorku ile motor taşıyan müşterilerimiz için yeterli manevra alanına sahip servis girişi mevcuttur. Marmara, Ege ve çevre illerden kargo ile motor kabulü de yapılmaktadır.
Sıkça Sorulan Sorular
Hangi deniz motorlarını servis ediyorsunuz?
Mercury, Mercruiser, Yamaha, Honda, Volvo Penta ve Evinrude markalı dıştan takma, içten takma ve sterndrive motorların periyodik bakım, arıza tespiti ve onarım hizmetleri verilmektedir. Marka veya model emin değilseniz motor seri numarasını paylaşmanız yeterlidir.
Servis randevusu nasıl alınır?
İletişim formu üzerinden motor markası, modeli ve yaşanan sorunu kısaca belirterek randevu talebi oluşturabilirsiniz. Alternatif olarak WhatsApp hattımızdan da randevu alınmaktadır. Yoğun sezonlarda (Nisan–Eylül) en az 3–5 iş günü öncesinden randevu alınması önerilir.
Deniz motoru servisi ne kadar sürer?
Periyodik bakım genellikle 1 iş günü içinde tamamlanır. Arıza onarımı ise arızanın türüne ve yedek parça temin süresine göre 2–7 iş günü arasında değişir. Stokta bulunmayan parçalar için süre müşteriye önceden bildirilir; online takip sistemi üzerinden anlık güncelleme alınabilir.
Motorumu İstanbul dışından gönderebilir miyim?
Evet. Kargo ile motor kabulü yapılmaktadır. Motor teslim alındığında sisteme kayıt girişi yapılır ve size takip kodu SMS ile iletilir. Onarım sonrası motor aynı adrese veya belirlediğiniz bir noktaya kargo ile iade edilir. Kargo maliyeti müşteriye aittir.
Servis sonrası garanti var mı?
Yapılan işçilik ve kullanılan orijinal yedek parçalar için servis garantisi uygulanmaktadır. Garanti kapsamı ve süresi işin niteliğine göre servis teslim belgesi üzerinde yazılı olarak belirtilir. Muadil parça tercih edilmesi durumunda garanti koşulları ayrıca değerlendirilir.